Qu’est-ce que le harcèlement moral ?
D’après l’article L 1152-1 du Code du Travail : « Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel ».
Les différentes formes de harcèlement moral au travail :
- critiques et sarcasmes répétés
- brimades, humiliations régulières
- propos calomnieux, insultes, menaces
- refus de communication
- absence de consignes ou consignes contradictoires
- privation de travail ou charge excessive abusive
- tâches dépourvues de sens ou sans rapport avec les fonctions.
Trois éléments qui caractérisent le harcèlement moral
- La répétition d’une ou plusieurs formes de harcèlement moral
- La dégradation des conditions de travail
- Les dommages causés par la dégradation des conditions de travail
L’obligation de protection de l’employeur vis-à-vis des salariés
Depuis plusieurs années, le thème du harcèlement est au cœur de l’actualité juridique, car il a un réel impact sur la santé des victimes mais également sur le fonctionnement du travail en entreprise.
Les objectifs d’une formation
- Favoriser la prévention du harcèlement en entreprise
- Identifier les comportements déviants pour les signaler à temps
- Être à l’écoute pour réagir à temps
- Libérer la parole des victimes
- Identifier les bons interlocuteurs
Les actions de prévention à mettre en place par l’employeur
Le cadre légal oblige aujourd’hui les entreprises de plus de 11 salariés à mettre en place un dispositif pour lutter contre le harcèlement et maintenir de bonnes conditions au travail. Ainsi, l’entreprise se doit de :
- informer l’ensemble de ses collaborateurs sur les risques engendrés par le harcèlement,
- afficher les sources de droit concernées : les articles du Code pénal et du Code du travail,
- expliquer aux salariés leurs droits et devoirs et la responsabilité de chacun face au harcèlement,
- former les encadrants sur la réglementation en matière de harcèlement. On note néanmoins que, le « harceleur » étant le plus souvent un supérieur hiérarchique, il appartient au dirigeant de l’entreprise de prévenir et d’être vigilant aux éventuelles dérives.
Par ailleurs, il doit être attentif à certains signaux susceptibles de cacher un mal-être, un problème relationnel, un management toxique, une souffrance morale, tels que :
- les absences répétées,
- les arrêts maladie fréquents,
- une baisse anormale de productivité,
- des démissions à répétition.
Se former au harcèlement en entreprise peut être destiné à l’ensemble des collaborateurs, aux manageurs, aux équipes des ressources humaines… Ce type de formation permettra d’éclaircir les notions de harcèlement moral et sexuel afin de repérer les situations à risque dans l’entreprise et mettre en œuvre un processus de prévention adapté.
Audavia propose 2 formations basées sur la compréhension, l’action et la prévention :
- Prévenir le harcèlement professionnel
- Renforcer la prévention contre le harcèlement et la discrimination.
Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr). Audavia est un organisme de formation certifié QUALIOPI.