Archives de l’auteur : Caroline Potié

formation harcèlement entreprise

Pourquoi former vos managers et collaborateurs à la prévention du harcèlement moral en entreprise ?

Qu’est-ce que le harcèlement moral ?

D’après l’article L 1152-1 du Code du Travail : « Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel ».

Les différentes formes de harcèlement moral au travail :

  • critiques et sarcasmes répétés
  • brimades, humiliations régulières
  • propos calomnieux, insultes, menaces
  • refus de communication
  • absence de consignes ou consignes contradictoires
  • privation de travail ou charge excessive abusive
  • tâches dépourvues de sens ou sans rapport avec les fonctions.

Trois éléments qui caractérisent le harcèlement moral

  • La répétition d’une ou plusieurs formes de harcèlement moral
  • La dégradation des conditions de travail
  • Les dommages causés par la dégradation des conditions de travail  

L’obligation de protection de l’employeur vis-à-vis des salariés

Depuis plusieurs années, le thème du harcèlement est au cœur de l’actualité juridique, car il a un réel impact sur la santé des victimes mais également sur le fonctionnement du travail en entreprise.

Les objectifs d’une formation

  • Favoriser la prévention du harcèlement en entreprise
  • Identifier les comportements déviants pour les signaler à temps
  • Être à l’écoute pour réagir à temps
  • Libérer la parole des victimes
  • Identifier les bons interlocuteurs

Les actions de prévention à mettre en place par l’employeur

Le cadre légal oblige aujourd’hui les entreprises de plus de 11 salariés à mettre en place un dispositif pour lutter contre le harcèlement et maintenir de bonnes conditions au travail. Ainsi, l’entreprise se doit de :

  • informer l’ensemble de ses collaborateurs sur les risques engendrés par le harcèlement,
  • afficher les sources de droit concernées : les articles du Code pénal et du Code du travail,
  • expliquer aux salariés leurs droits et devoirs et la responsabilité de chacun face au harcèlement,
  • former les encadrants sur la réglementation en matière de harcèlement. On note néanmoins que, le « harceleur » étant le plus souvent un supérieur hiérarchique, il appartient au dirigeant de l’entreprise de prévenir et d’être vigilant aux éventuelles dérives.

Par ailleurs, il doit être attentif à certains signaux susceptibles de cacher un mal-être, un problème relationnel, un management toxique, une souffrance morale, tels que :

  • les absences répétées,
  • les arrêts maladie fréquents,
  • une baisse anormale de productivité,
  • des démissions à répétition.

Se former au harcèlement en entreprise peut être destiné à l’ensemble des collaborateurs, aux manageurs, aux équipes des ressources humaines… Ce type de formation permettra d’éclaircir les notions de harcèlement moral et sexuel afin de repérer les situations à risque dans l’entreprise et mettre en œuvre un processus de prévention adapté.

Audavia propose 2 formations basées sur la compréhension, l’action et la prévention :

  • Prévenir le harcèlement professionnel
  • Renforcer la prévention contre le harcèlement et la discrimination.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr). Audavia est un organisme de formation certifié QUALIOPI.

formation comptable audavia

Les 4 bonnes raisons de faire une formation comptable !

Qu’est-ce qu’une formation comptable ?

Comme pour de nombreuses formations, il existe différents niveaux d’apprentissage et également différents objectifs : reconversion professionnelle, internalisation de l’activité dans votre entreprise, obtenir quelques clés de réussite…

Maitriser les spécificités de la comptabilité demande une formation plus longue. Néanmoins, vous pouvez acquérir les bases qui permettent une certaine autonomie comptable.

Si ce type de formation semble destiné à un nouveau projet professionnel, nous noterons dans cet article l’importance de connaitre les fondamentaux pour faciliter la gestion administrative et comptable de son entreprise ou prendre du recul sur la gestion d’entreprise.

Audavia propose différents types de formations :

Pourquoi se former à la comptabilité pour votre entreprise ?

Le gérant d’entreprise, décomplexé face aux enjeux comptables, réfléchit et décide sans toujours dépendre de comptes-rendus de subordonnés ou de prestataires extérieurs. Il est cependant important qu’il puisse bénéficier d’une autonomie accrue pour la lecture des chiffres qui caractérisent son activité et de lui permettre de mettre en place un tableau de bord et de suivi de ces chiffres.

Voici nos 4 bonnes raisons de suivre ces formations :

Maitriser le pilotage de votre entreprise

Être formé(e) aux normes comptables permet de maintenir la cohérence entre la mécanique comptable et l’actualité de l’entreprise. Le chef d’entreprise peut ainsi s’organiser pour disposer de chiffres à jour et mettre en place un outil de pilotage au quotidien pour son entreprise. Il/Elle peut ainsi être informé(e) et être réactif(ve) vis-à-vis des investissements stratégiques potentiellement liés à son domaine.  

Développer votre stratégie d’entreprise

Sa connaissance du domaine comptable et la mise en place de l’outil de pilotage sont les bases d’une comptabilité bien tenue et donc de la santé de l’entreprise : créances et dettes listées. Son travail de prévision de trésorerie sera un atout précieux pour anticiper les besoins de financement. Fini les mauvaises surprises de trésorerie !

Maitriser le jargon comptable

Dans l’entreprise, l’activité se traduit par des flux monétaires et la loi exige que tous ces flux soient comptabilisés. Or, personne, au sein d’une TPE ou d’une PME, n’est mieux informé que le dirigeant de l’entreprise pour s’assurer que les comptes sont bien le reflet de la situation économique à l’instant T.

Les dirigeants qui ont la capacité de faire le lien entre le jargon comptable et la réalité du terrain ont une vision plus pérenne de leur entreprise. Par ailleurs, la maitrise du langage et du fonctionnement comptable assoit leur crédibilité, leur permettant ainsi de mieux défendre leurs intérêts.

Les règles comptables étant universelles, la lecture des comptes d’une entreprise permet à des personnes de comprendre la situation de votre entreprise alors même qu’elles la connaissent peu ou pas du tout. Parmi ces interlocuteurs inévitables, le banquier, l’Administration fiscale sont parfois désireux d’interpréter votre comptabilité. En suivant un programme de formation à la comptabilité, les entrepreneurs s’arment d’un surplus de crédibilité et d’aisance, pour emporter l’adhésion d’interlocuteurs pour lesquels une entreprise, pourrait juste être « un dossier ».

Etudier l’internalisation de cette partie de l’activité

En maitrisant la comptabilité, vous pouvez envisager d’internaliser ce service. C’est parfois une opportunité de pouvoir être davantage réactif, sur des marchés qui le nécessitent.

Si cela permet d’économiser les coûts liés à l’externalisation des services comptables, cela peut aussi être l’occasion d’une montée en compétences d’un de vos salariés. Votre connaissance des éléments comptables de votre entreprise sera le meilleur moyen de pouvoir décider de la pertinence, ou non, de cette internalisation.

Sans toutefois vous surcharger de tâches supplémentaires pour votre entreprise, la formation comptable est une opportunité de prendre du recul et de maitriser au mieux votre gestion quotidienne !

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis 2021.

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Création d’entreprise : 6 étapes pour vous lancer sereinement

La création d’entreprise implique de planifier, prendre des décisions financières importantes et mener à bien une série d’activités juridiques, comptables, commerciales, digitales…

Vous êtes conscient qu’il va falloir déployer beaucoup d’énergie pour créer votre entreprise, mais vous n’êtes pas certain des étapes nécessaires pour le faire ?

Suivez nos conseils et laissez-vous guider dans les 6 étapes à suivre, pour créer votre entreprise avec sérénité.

Menez à bien une étude de marché

La réalisation d’une étude de marché approfondie, comprenant l’analyse des données démographiques de votre clientèle potentielle, est un élément fondamental à connaître avant de vous lancer.

L’étude de marché vous aide à comprendre votre clientèle cible – ses besoins, ses préférences et son comportement – ainsi qu’à mieux connaître le secteur d’activité sur lequel vous souhaitez vous implanter, et vos futurs concurrents.

Il est aujourd’hui possible de trouver en ligne des informations démographiques, ainsi que des données permettant de procéder à une analyse de la concurrence, afin de mieux appréhender les opportunités et les limites de votre marché.

Ces éléments sont fondamentaux pour vous positionner correctement et vous différencier de la concurrence.

Posez les bases de votre entreprise au niveau fiscal, juridique et comptable

En fonction de votre situation et du type d’entreprise que vous souhaitez créer, il vous faut choisir judicieusement le statut juridique le plus adapté (SARL, SAS, SASU, EIRL ou entreprise individuelle). Cela aura une incidence sur votre régime fiscal.

Audavia propose de vous accompagner au mieux tout au long de cette réflexion, au-travers de ses formations. Mais pour aller encore plus loin, vous pouvez passer par un expert-comptable ou un avocat fiscaliste pour vous aider à y voir plus clair.

Il peut notamment être intéressant de veiller à choisir un statut qui permet la protection de votre patrimoine personnel, ainsi que de celui de votre conjoint éventuel, en fonction de votre situation matrimoniale.

Assurez l’aspect financier de votre création d’entreprise

Qui dit création d’entreprise dit business plan. Non seulement le business plan va être une excellente feuille de route pour vous, mais il vous sera demandé si vous recherchez des financements auprès des banques, ou participez à des appels à projets pour obtenir des aides ou trouver d’autres investisseurs.

Il permet aussi d’étudier la profitabilité et les ressources financières nécessaires pour assurer votre lancement, ainsi que les investissements à prévoir.

Pensez à mettre en place un tableau de bord pour effectuer un suivi rigoureux de votre trésorerie et de vos finances dès le début.

Déployez l’aspect commercial de votre entreprise

Pour développer votre entreprise et aller à la conquête de nouveaux marchés, travaillez en amont sur vos offres et votre positionnement. Votre business plan est là pour vous aider.

Rôdez votre argumentaire de vente, adaptez-le à vos produits et à votre cible. Maintenant, vous êtes prêt à passer à l’étape de la prospection. Commencez par exploiter les réseaux dans lesquels vous êtes à l’aise, puis élargissez le spectre en rejoignant d’autres réseaux (CGPME, MEDEF, BNI, corporations professionnelles) ou en créant des partenariats.

Mettez au point votre communication et votre marketing

Si vous avez soigneusement suivi les étapes précédentes, vous êtes passé(e) par la case de l’analyse SWOT (acronyme anglais pour Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) qui fait partie de votre business plan.

Les résultats du SWOT donnent des informations précieuses pour définir votre positionnement, la façon dont vous allez communiquer et la stratégie marketing à privilégier.

Travaillez votre image de marque, réfléchissez sur les valeurs, les messages que vous souhaitez transmettre et sur quels canaux vous allez le faire.

À ce stade, il est temps d’investir dans une identité de marque, un site internet, et de vous initier aux réseaux sociaux pour vous faire connaître. D’ailleurs concevoir une stratégie digitale performante et mettre en place un plan webmarketing est devenu essentiel pour une entreprise.

Assurez la gestion des ressources humaines

Créer son entreprise signifie que vous aurez sans doute besoin de vous appuyer à un moment donné sur des compétences supplémentaires. Pour cela, il vous faudra lancer des recrutements, effectuer les entretiens, poser les bonnes questions et sélectionner les bonnes personnes.

Quand votre équipe sera formée, vos compétences de manager vont être fortement sollicitées pour que votre équipe soit à même de remplir les objectifs fixés.

Vous l’aurez compris, créer son entreprise est une formidable opportunité de se dépasser. Pour autant, cela peut être une période délicate, au cours de laquelle, vous pouvez être entouré par des professionnels qui sont déjà passés par là et qui ont fait leurs preuves. Audavia accompagne votre projet, vous fait gagner du temps, et permet d’éviter les erreurs liées à la diversité des tâches à accomplir et à leur complexité.

Retrouvez toutes nos formations éligibles CPF sur le site dédié. Que ce soit à distance ou en présentiel, vous avez l’embarras du choix !

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis 2021.

Lien

Qu’est-ce que le code HTML ?

Le HTML est un langage informatique créé en 1991. Il s’agit de l’abréviation de « HyperText Markup Language » ce qui signifie, langage de balisage hypertexte (fonction qui permet de passer d’un document à l’autre grâce à un système de liens, c’est le fonctionnement d’Internet).

Le HTML est donc un langage de balisage/balises, qui va permettre de définir les différents contenus d’une page web.

Pourquoi doit-on définir les contenus d’une page ?

Un site internet est un ensemble de fichiers comprenant du code et de médias (images, vidéos, textes…) liés entre eux et en ligne sur le web de façon permanente. Pour cela, les ressources des sites doivent être hébergées sur un serveur professionnel, type OVH pour ne citer que le plus connu.

Cet hébergement va permettre, lorsque l’url d’un site est saisie, d’appeler le serveur sur lequel est hébergée la page à laquelle on souhaite accéder et lui demander de renvoyer les différents éléments de la page : la page sous forme de code HTML. Comme le navigateur sait lire le code HTML, il va pouvoir afficher les différents éléments grâce aux balises HTML et va donc pouvoir afficher les bons éléments dans la bonne page.

Le rôle du HTML est donc crucial.  Il va indiquer l’ordre du contenu, les titres et même la position et le type de média (images, vidéos…).

Les balises HTML

formation développeur web

Le HTML repose sur une syntaxe simple : la balise. Elles vont par paire obligatoirement, pour ouvrir l’élément puis pour le fermer.  Voici la construction d’une balise HTML :

un chevron < pour ouvrir la balise

le nom de l’élément contenu dans la balise

un chevron > pour fermer la balise

La balise a un nom et il est possible de lui donner différents attributs pour des images par exemple.

Pour connaître toutes les balises, il suffit de les apprendre afin de bien savoir les positionner.

Ne pas confondre HTML et CSS

Le texte qui apparaît à l’écran est divisé en balises intégrées dans le code HTML. Le langage structure et donne du sens au contenu du fichier. Les balises se suivent ou s’imbriquent et affichent leur contenu. Toutefois ce n’est pas lui qui gère la mise en page. C’est le rôle du CSS.

Créer un fichier HTML

Formation création site web

En soi c’est assez simple il suffit d’un éditeur de texte pour créer un fichier HTML, puis de sauvegarder son fichier avec l’extension /.

Il faut ensuite réaliser la structure de la page, son squelette. Tout fichier démarre par <!DOCTYPE html> qui donne l’indication du type de code au navigateur. S’intègrent ensuite les balises :

  • Head qui permet d’englober les réglages de la page, d’appeler le fichier CSS, les métadonnées,
  • Body qui englobe le contenu de la page html.

Une fois le fichier enregistré, n’importe quel navigateur saura l’ouvrir. Voilà, vous savez, dans les grandes lignes, créer une page web ! Pour vous former et connaitre toutes les clés du langage HTML et web, voici nos formations :

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis 2021.

organisme certifié qualiopi

Que veut dire « organisme certifié Qualiopi » ? On vous explique tout !

Petit rappel : Qualiopi, c’est quoi ?

Nous avions déjà évoqué dans notre article dédié, ce qu’était Qualiopi.

Pour rappel, il s’agit d’une marque permettant de garantir la certification des formations dispensées via des organismes agréés.

Bon à savoir

Extrait de loi : La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).

Quelles sont les garanties pour les bénéficiaires de formations certifiées Qualiopi ?

A compter du 1er janvier 2022, Qualiopi sera l’unique certification en France. Ainsi, les « stagiaires » pourront accéder au fichier national des organismes référencés par les financeurs publics et paritaires.

Cette certification est à destination de tous les professionnels de la montée en compétences : organismes de formation, professionnels en bilan de compétences, accompagnants en VAE et Centres de Formation d’Apprentis (CFA).

Les clients des formations certifiées auront la possibilité de les faire financer grâce aux fonds publics. En effet, seule la certification Qualiopi permet d’être référencé auprès des financeurs publics et paritaires : OPCO, Pôle emploi, Caisse des Dépôts, Régions et Collectivités.

Les critères de qualité de la certification

Indispensable pour offrir des prestations permettant la montée en compétences, ce nouveau référentiel se base sur des critères qui visent à accroitre la qualité des formations dispensées :

  1. Informer le public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
  2. Identifier les objectifs des prestations proposées, en fonction des différents niveaux lors de la conception des prestations.
  3. S’adapter aux publics bénéficiaires : prestations, modalités d’accueil, accompagnement, suivi et évaluation.
  4. Mettre les moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement adéquats en fonction des prestations.
  5. Développer les compétences des participants et rendre les prestations qualifiantes.
  6. S’inscrire et s’investir dans son environnement professionnel par le prestataire.
  7. Améliorer les prestations grâce aux appréciations et aux réclamations formulées par les bénéficiaires une fois les formations délivrées (via des questionnaires de satisfaction).

Consultez le guide du référentiel national qualité pour tous les détails et les indicateurs correspondant à chaque critère.

Quelles différences avec Datadock ?

La certification Qualiopi est profondément différente du référencement Datadock. Elle s’appuie sur quelques principes identiques : par exemple le respect de critères, eux-mêmes composés de plusieurs indicateurs. Mais le degré d’exigence et les modalités sont très différents.

  • L’insertion des CFA dans le dispositif

Le référencement Datadock concerne les organismes de formation, de bilans de compétences et de VAE. Qualiopi intègre, en plus de ces 3 catégories, les Centres de Formation d‘Apprentis (CFA).

  • L’ajout d’un 7ème critère

Datadock comporte 6 critères d’évaluation. La certification Qualiopi organise ces critères dans un ordre différent et en ajoute un 7ème relatif à l’environnement socio-économique, au handicap et à la sous-traitance.

  • Des indicateurs supplémentaires

La nouvelle norme prévoit 32 indicateurs contre les 21 indicateurs de Datadock. Il ne s’agit pas uniquement d’un simple ajout, mais de transformations, d’améliorations, d’exigences supplémentaires.

Consultez la liste complète des indicateurs et des critères. 

Audavia : organisme de formation certifié Qualiopi

La certification Qualiopi obtenue par Audavia permet de garantir la qualité des formations et des services fournis autour des formations pour contribuer à la satisfaction client.

Obtenir le label Qualiopi nécessite un réel engagement lors du processus de certification, mais également tout au long du déroulement des formations.

En effet, Qualiopi est deux fois plus exigeante que Datadock dans la validation. L’obtention de la certification est un engagement important de la part de l’organisme car cela représente beaucoup de travail. Cela permet, à terme, de garantir aux clients que les prestations fournies par Audavia sont de qualité.

Bon à savoir

La certification Qualiopi est valable pendant 3 ans et doit ensuite être renouvelée entièrement, pour vous garantir une qualité de service maintenue au fil du temps. 

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis août 2021.

Formation refonte site internet

Bien préparer sa refonte de site internet

Depuis quelque temps déjà la question se pose, mais depuis la réunion d’équipe d’aujourd’hui, c’est validé, il faut faire une refonte du site internet de la société. Performance, optimisation, ergonomie, parcours clients, mise à jour de certaines informations ayant évolué, nouveautés des offres commerciales… Autant de bonnes raisons de faire un petit lifting de votre principal outil de communication en ligne.
Pour bien préparer cette refonte, voici nos conseils !

Une refonte de site qu’est-ce que c’est ?

Si on est précis, « refonte » signifie « fondre à nouveau » et s’applique à un domaine bien loin du web. Le monde du digital a repris ce terme pour désigner un changement de forme. Ainsi, “réaliser une refonte de site internet” consiste à modifier son apparence et ses fonctionnalités de manière à ce qu’elles correspondent aux standards actuels du web et aux attentes des internautes (vos prospects et clients) ainsi qu’aux nouveaux besoins des utilisateurs du côté de votre entreprise (modules, back office…).
Elle peut poursuivre différents objectifs et être plus ou moins complète :

Améliorer l’ergonomie

L’expérience utilisateur est une des clés de réussite d’un site, et comme les comportements évoluent très rapidement, il est préférable que votre site suive le mouvement. Un design intuitif, correspondant aux standards du moment est alors indispensable. Compte tenu du fait que les tendances changent continuellement, il est essentiel de proposer une ergonomie attirante, facilitant la navigation entre les différentes rubriques, tout en restant conforme à votre identité visuelle.

Ajouter des fonctionnalités

Que ce soit lié à de nouveaux objectifs de communication, à un nouveau produit ou encore à la mise en place de boutons « call to action » pour gagner en efficacité, il peut être bien d’ajouter des fonctionnalités au site via certains plugins.

Optimiser les performances

Le temps de chargement d’un site est un élément primordial. D’un côté il facilite le travail des robots qui pourront l’explorer rapidement, ils comprendront alors le contenu du site et la combinaison de ces deux facteurs favorisera un meilleur classement dans les résultats publiés sur les moteurs de recherche. Une bonne vitesse de chargement améliore par ailleurs l’expérience utilisateur pour les visiteurs du site.

Une refonte intégrale ou partielle

En fonction des résultats obtenus vis-à-vis des objectifs fixés, et des commentaires envoyés par les utilisateurs, l’équipe peut toujours modifier l’expérience design, intégrer une nouvelle fonctionnalité ou encore alléger les lignes de code. Ainsi, la décision de procéder à une refonte complète ne doit pas être prise sur un coup de tête, elle doit faire partie d’une stratégie web marketing pertinente, adaptée à la situation et doit permettre d’atteindre les objectifs fixés.

Anticiper et préparer sa refonte web

Votre stratégie et vos objectifs sont définis ? C’est parfait, maintenant il va falloir faire preuve de méthode pour être sûrs de ne rien mettre de côté et d’optimiser au mieux cette refonte.
Le secret pour ça réside dans l’anagramme CDC, autrement dit le cahier des charges. En comparaison, c’est un peu comme le plan architecte d’un chantier de construction immobilière.
Il va falloir mettre à plat toute votre stratégie et vos objectifs pour lancer la production d’un nouveau site.

Les cibles, pour définir si vos utilisateurs sont plutôt connectés sur tel ou tel support, ou s’ils ont des préférences d’utilisation web : web persona.

L’arborescence : c’est-à-dire toutes les pages et les liens permettant la navigation entre elles, souhaitez-vous les modifier ?

Votre charte graphique : votre image, vos codes couleurs, logo…

Vos messages et le contenu à apporter pour présenter vos produits et/ou services

Vos visuels, animés ou non, en fonction de vos messages et de la contrainte de temps de chargement

Les liens internes, outil indispensable à votre référencement naturel

UX : pensez à bien définir l’expérience utilisateur (User eXperience) avant de vous lancer.

Une fois tous ces points validés, reportez-les dans un document destiné aux personnes qui participeront à cette refonte de façon à ce que tous les intervenants aient le même degré d’information.

Bon à savoir

N’oubliez pas les politiques de confidentialité des données et la sécurisation de votre site, ainsi qu’un module d’accompagnement au référencement naturel !
Refonte, relookage, relooking et restylage, à vous de jouer les maitres d’œuvre à présent.

Nos formations pour vous accompagner :
Stratégie digitale
Logiciels de création web/ CMS
Découvrez notre article sur WordPress pour en savoir davantage sur ce CMS.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis août 2021.

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Travailler sa communication digitale : les outils indispensables

La communication digitale est un vecteur indispensable de trafic et de business aujourd’hui. En effet, la communication se fait avec des clients potentiels de plus en plus connectés ! Réseaux sociaux, site web, référencement naturel, vidéos, voire vidéos live… Autant de supports et d’outils à maitriser pour une bonne visibilité web.
Dans cet article, nous allons vous donner quelques clés pour être autonome ou pouvoir avoir un regard éclairé sur ces outils de communication.

Créer son site internet

Il va de soi que la création de site web est un métier et que le codage n’est pas forcément chose aisée pour les novices. Néanmoins, il existe aujourd’hui des outils qui permettent de créer un site internet sans être un codeur professionnel.

WordPress : le CMS incontournable pour la création de site ou de blog

WordPress est la référence open source en CMS (Content Management System = système de gestion de contenu). En effet, ce ne sont pas moins de 60% des sites Internet qui sont propulsés par sa technologie. Ce qui le place loin devant ses concurrents directs que sont Joomla (5,2%) ou Drupal (3,4%).

C’est l’outil passe partout afin de créer son site Internet. Il vous suffit simplement de passer par un hébergement web et d’y installer WordPress, une solution simple, rapide, économique, et complète.
L’outil est donc très accessible et propose de nombreuses possibilités de mises en page et d’accompagnement vous permettant de réaliser ainsi votre vitrine web sans codage.
Grâce à de nombreux plugins (ou modules, en français), il sera très facile de modifier et améliorer votre plateforme.
Ce CMS est très intuitif ce qui est un véritable atout dans la conception.
Néanmoins, pour optimiser au maximum le développement de cette solution et vous donner plus de clés sur la réalisation d’un site vitrine, nous vous recommandons de suivre une formation dédiée. La formation préparant au test TOSA est maintenant éligible au Compte Personnel de Formation (CPF) pour les actifs, les demandeurs d’emploi et les indépendants.


Les outils et notions complémentaires pour la création web

Créer un site est une chose, mais aujourd’hui, pour le rendre visible et le propulser, il est important de respecter certaines règles du marketing digital :

Les outils au service de la communication digitale

Vous êtes prêt, votre site est en ligne ?
Voici 2 grands axes de communication digitale sur lesquels travailler pour valoriser votre site et atteindre vos objectifs par le web :

  1. Le contenu :
    Une des clés de réussite d’un site vitrine est d’apporter du contenu régulièrement. En effet, les sites devant être les plus accessibles possible sur smartphone et tablette (rapidité de chargement, simplicité du contenu, informations claires et efficaces) il est préférable de créer du contenu régulièrement via un blog ou une page actualités intégrée à votre site, par exemple.
    La formation création de blog
  2. Les réseaux sociaux :
    Facebook, Instagram, Google My Business, Twitter, Pinterest… Autant d’outils de communication web permettant de valoriser vos produits et/ou services. Il est néanmoins indispensable de définir au préalable ceux qui sauront le mieux mettre en valeur votre activité et sont les plus adaptés aux habitudes de navigation web de votre cœur de cible.
    Les formations : créer sa stratégie digitale , mettre en place ses réseaux sociaux .

Maintenant, à vous de jouer pour devenir un as de la communication digitale !

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).

Audavia est un organisme certifié QUALIOPI depuis août 2021.

rentrée fixer objectifs professionnels

La rentrée : se fixer des objectifs professionnels pour bien se relancer !

C’est déjà la fin des vacances, vous êtes peut-être mélancolique… Et si vous faisiez de votre rentrée un bel objectif ?

Certes, vous n’êtes plus écolier depuis bien longtemps, et pourtant, le retour des vacances d’été marque aussi pour les professionnels un nouveau départ, un nouveau cycle… Alors pour que ce renouveau soit positif, efficace et bénéfique, une petite préparation s’impose !

On laisse la serviette de plage de côté et on se prépare une rentrée qui va nous faire envie…

Pourquoi se fixer des objectifs de rentrée ?

La rentrée est souvent l’occasion d’un possible renouveau : les vacances vous ont permis de prendre du recul, de vous reposer et de faire éventuellement émerger de nouvelles attentes ou besoins professionnels.

Il y a ceux qui se lancent dans la recherche d’un nouvel emploi, et là les objectifs et la liste des attentes sont un véritable atout pour rendre leurs recherches plus productives et efficaces et sélectionner ce qu’il leur faut réellement. Cela peut être l’occasion de faire un bilan de compétences ou de mettre en place un programme de formation afin d’accroître son employabilité.

Pour ceux qui ne changent pas d’orientation professionnelle, les objectifs de rentrée peuvent être l’occasion de :

  • Valoriser vos compétences pour demander une revalorisation salariale ou dans vos affectations
  • Prétendre en interne à un nouveau poste qui vous intéresse
  • Mettre en avant le bien-être au travail
  • Mieux concilier vie de famille et vie professionnelle
  • Prioriser et gagner en efficacité
  • Déléguer si vous avez, jusqu’ici, eu du mal à le faire

Comment se fixer les bons objectifs ?

Il est indispensable, dans un premier temps, de vous poser les bonnes questions :

  • Mon salaire me convient-il par rapport à mon travail et mon implication au sein de l’entreprise ?
  • Mon métier me convient-il, répond-il à mes attentes professionnelles ?
  • Comment puis-je me sentir mieux au travail et dans la vie ?
  • Quels sont les éléments qui me font travailler dans cette entreprise ?
  • Pourquoi pourrais-je quitter cet emploi ?
  • Vers quel autre emploi éventuel est-ce que je me sens attiré(e) ?

Dans un second temps, voici quelques règles pour bien vous préparer pour la rentrée :

  1. Ecrivez vos objectifs et soyez précis
  2. Préférez plusieurs objectifs pas à pas pour valoriser votre démarche
  3. Soyez réaliste, on ne se surestime pas, ni l’inverse…
  4. Définissez un planning avec les moyens pour parvenir à passer chaque étape

Bon à savoir

Utilisez la méthode du rétroplanning, qui vous aidera à définir dans le temps les étapes clés et les besoins qui y sont liés.

Réussir sa rentrée professionnelle

Outre les objectifs, une bonne préparation de la rentrée, malgré la nostalgie des vacances, est cruciale pour prendre du plaisir et être plus efficace !

Les bienfaits des vacances, votre atout rentrée !

Reprise est souvent associée à un certain stress, notamment en lien avec la possible accumulation des tâches pendant votre absence… Alors, oui c’est la reprise, mais on vous conseille de continuer à y associer les plaisirs des vacances : activités, sorties en famille, soirées entre amis, buller au soleil en fin de journée ou le week-end !

Votre objectif, vous investir au travail tout en gardant cette bulle d’oxygène liée aux congés, la détente doit demeurer un incontournable pour un bon équilibre de vie.

Maintenir une rupture entre la vie professionnelle et la vie personnelle est la condition sine qua non pour préserver le bénéfice de vos vacances le plus longtemps possible. L’été ne s’arrête pas brutalement avec le retour au travail !

Trouver de la satisfaction au travail

Après quelques semaines consacrées à vous et à vos proches, les bienfaits des vacances d’été doivent être un leitmotiv pour la quête de l’épanouissement professionnel, inhérent à une partie de votre bien-être personnel…

Valorisez vos compétences, proposez de nouvelles idées qui favoriseront votre évolution et celle de l’entreprise, ou, plus simplement, réorganisez votre bureau pour avoir une petite impression de changement !

Cette période post estivale est le moment opportun pour vous recentrer sur vos attentes professionnelles, afin de relancer une dynamique.

Pensez à utiliser vos droits à la formation pour appuyer vos objectifs… 

Bonne rentrée à tous !

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Entretien de recrutement : le savoir-être au cœur de votre réussite !

Lorsqu’on est à la recherche d’un nouveau poste, l’étape cruciale du ou des entretien(s) de recrutement est un cap important. En tant que candidat, on souhaite faire la différence. En tant que recruteur on cherche à trouver la personne idéale pour répondre aux besoins de l’entreprise, tant sur le plan opérationnel (savoir-faire) que sur ses valeurs (savoir-être).

Les différents types de « savoir » recherchés par les recruteurs

Il existe trois grands types de compétences recherchées pendant un processus de recrutement, qui permettront de définir le meilleur candidat pour un poste mais aussi pour son intégration au sein de l’entreprise.

Le savoir

Il s’agit de l’ensemble des connaissances acquises durant les études mais également la culture générale autour des sujets liés à l’activité exercée, et bien sûr au travers de l’expérience du candidat. Le savoir a tendance à croitre avec le temps et les apprentissages, mais parfois il peut se dégrader si la personne n’a pas suivi les avancées dans son domaine.

Le savoir est facile à identifier et à nommer, il suffit pour le postulant de lister tout ce qu’il sait, et pour le recruteur d’entendre ces connaissances, voire de les vérifier.

Le savoir-faire, ou hard skills

Dans ce cas, on parle d’expérience pratique, de technicité dans un domaine, de la mise en pratique de la théorie. Tout le savoir-faire réside dans la capacité à mettre en œuvre les compétences.

L’expérience est un bon moyen de mesurer le savoir-faire mais le meilleur moyen de le vérifier se fait au travers de recommandations, ou « vérification de références ». En effet, un précédent employeur pourra facilement attester des hard skills d’un candidat.

Les savoir-faire, une fois identifiés, peuvent être catégorisés par domaine d’intervention.

Le savoir-être, ou soft skills

Ce type de compétences est davantage lié à vos valeurs, votre attitude, ce sont vos qualités personnelles appliquées au domaine professionnel : politesse, courtoisie, relationnel….

La bonne nouvelle, pour certains, c’est qu’en matière de savoir-être, le bagage scolaire ou professionnel n’est pas utile. On parle souvent, pour le définir, d’intelligence comportementale.

Cette combinaison d’aptitudes offre le socle approprié pour une expérience professionnelle couronnée de succès.

L’importance du savoir-être (soft skills) pour optimiser les chances de réussite

A l’arrivée d’un nouvel élément dans l’entreprise, on mesure rapidement ses compétences factuelles, qui ont une valeur productive immédiate pour l’entreprise. Alors que le savoir et le savoir-faire étaient traditionnellement les bases d’un recrutement, le savoir-être gagne désormais en importance, de plus en plus considéré comme un facteur clé de l’évolution professionnelle, lié à la performance de l’entreprise.

L’entreprise, en misant sur des valeurs fortes et en s’assurant de les partager avec ses salariés, garantit la pérennité du fonctionnement, de la cohésion et de l’adaptabilité, gages de réussite.

Le savoir-être, en passe de détrôner les diplômes ?

compétences comportementales

In fine, le ou les diplômes, associés ou non, sont indispensables pour un recrutement. Mais à compétences professionnelles équivalentes, ce qui fera la différence c’est bien le comportement, votre implication… D’autant plus que seulement 9% des employeurs mettent en avant le diplôme comme critère essentiel lors d’un recrutement. A contrario, le savoir-être est retenu par 82% d’entre eux. Si les aptitudes sont indiscutables pour un recrutement, la personnalité, puis la motivation et enfin le dynamisme sont les éléments les plus considérés lors d’une embauche.

Concrètement, le recruteur s’intéressera à la capacité du candidat à ajuster son comportement à différents types de situations ou d’environnements de travail. Quand on connaît la complexité de certains recrutements, cette approche apparaît essentielle pour une expérience professionnelle réussie.

Le savoir-être en pratique !

Quels sont les bons comportements à adopter lors d’un entretien d’embauche ?

  • Être ponctuel, l’idéal étant même d’arriver 5 à 10 minutes avant l’heure du rendez-vous.
  • Être poli et avec toutes les personnes que vous croiserez !
  • Être de bonne humeur et souriant malgré le stress de l’enjeu
  • Montrer votre intérêt, en ayant des connaissances sur l’entreprise et son secteur d’activité

A éviter impérativement !

  • Le regard fuyant, qui ne met pas l’interlocuteur en confiance
  • L’excès de confiance : soyez humble et objectif sur vos capacités
  • Le manque d’honnêteté : mieux vaut jouer cartes sur table pour éviter les déconvenues.

Bon à savoir

Comment valoriser votre savoir-être en entretien de recrutement ? Il s’agit de compétences personnelles, comme évoquées précédemment, mais en vous renseignant au préalable sur les valeurs de l’entreprise et le processus de recrutement, vous aurez déjà quelques éléments pour bien vous préparer. Si vous effectuez certains tests de personnalité, soyez simple et honnête, c’est l’idéal !

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Le management en pleine mutation : les nouvelles stratégies

La sphère du management est en perpétuelle évolution et fait émerger des concepts novateurs mais qui convergent globalement vers un axe commun : bienveillance et autonomie.

Les managers doivent innover et s’adapter pour mieux valoriser les talents de chacun au sein de leurs équipes. Ils répondent aux nombreux défis rencontrés par les entreprises (digitalisation, crise sanitaire…), au besoin de flexibilité des marchés et à la quête des salariés : plus de bien-être et donner davantage de sens à leur travail.

Les différents types de management

Les quatre types de management dits « classiques »

  • Le management directif

C’est un mode de gestion des équipes basé sur l’organisation, la hiérarchisation, la structure des tâches. Le manager dirige, indique le process en place et les équipes suivent ce dernier.

Ce type de conduite est parfois inévitable en cas d’événement urgent ou de gestion de crise, néanmoins il ne correspond plus aux attentes des salariés.

  • Le management persuasif

Cette approche est plus ouverte à la relation avec les équipes mais reste toutefois directive et organisationnelle. Même si le rôle du manager est de convaincre les employés, il n’en reste pas moins à l’écoute, c’est une stratégie d’influence sur le process à suivre, dans laquelle le manager, en tant que leader, incite les salariés à être « corporate », pour que chacun ait bien en tête les objectifs de l’entreprise et contribue à les atteindre.  

  • Le management participatif

Ce type de relation aux salariés s’appuie encore plus sur l’échange et le dialogue, dans un objectif de convivialité et d’esprit d’équipe. Dans ce mode de management, l’initiative est un nouvel élément qui apparait dans l’équation.

L’implication de chaque salarié est la clé de réussite du management participatif.

  • Le management délégatif

Cette conception favorise les compétences des personnes. L’objectif est de pouvoir déléguer au maximum, avec évidemment une application plus aisée avec les salariés expérimentés.

« Pourquoi diriger ce qui peut fonctionner seul ? » Le choix des méthodes de production revient donc aux équipes.

La stratégie de management idéale n’existe pas, il est important de pouvoir, dans ces typologies, déterminer ce qui conviendra le mieux à l’entreprise et aux personnes qui la constituent. L’humain et l’expérience sont des facteurs indispensables dans la mise en place d’un modèle.

Management : autonomie, bien-être et bienveillance

Aujourd’hui plus que jamais, le monde du travail est source d’angoisse, de stress : chômage, maladies professionnelles, crise sanitaire, objectifs de résultat, inégalités professionnelles… Les entreprises sont forcées de constater que le management et la gestion d’entreprise peuvent influencer favorablement ou non ces points noirs.

Les enjeux actuels, pour les sociétés souhaitant prendre ce virage managérial, sont :

  • d’éviter le turn-over en améliorant les conditions de travail de leurs employés,
  • de développer l’autonomie des membres du personnel et la valorisation de leurs compétences pour gagner en innovation et en adaptabilité,
  • d’accepter que la productivité des salariés soit indéniablement liée au bien-être et au respect des individus.

L’entreprise libérée

Tous ces constats amènent à de nouveaux styles de management plus respectueux, moins verticaux, mettant de côté l’aspect directif des entreprises trop « hiérarchisées ».

Qu’est-ce que l’entreprise libérée ?

Le principe est de laisser aux employés plus de place pour prendre des initiatives, de favoriser les échanges, notamment sur le fonctionnement même de l’entreprise. C’est une technique de motivation des équipes, car elle démontre la confiance et la reconnaissance dont elles peuvent bénéficier.

Les cinq points qui la caractérisent

  1. Productivité & bien-être : la pénibilité au travail à un coût, en répondant aux besoins des salariés, l’entreprise assure sa pérennité.
  2. Le leadership : une figure qui porte les valeurs et les incarne.
  3. Les valeurs : l’entreprise libérée s’assure que ses membres s’accorderont sur une même philosophie et y adhèreront.
  4. L’autonomie : une des valeurs fondamentales pour que chacun soit impliqué.
  5. Revoir le process : le principe est de réduire les contrôles et les différentes étapes afin de rendre les salariés plus efficaces, en les responsabilisant.

Le fonctionnement est donc inversé, c’est le management qui s’humanise au service de ses équipes et de leurs problématiques de terrain et non l’inverse.

A savoir

Les besoins fondamentaux d’une entreprise reposent sur : l’autonomie, la relation à l’autre, la compétence métier, la contribution, la reconnaissance et le fait de pouvoir donner du sens à son travail.

Le management en entreprise a donc largement évolué ces dernières années et continue à le faire pour s’adapter aux nouvelles générations, aux nouveaux besoins et à la situation, comme on a pu l’observer avec toutes les modifications de fonctionnement liées à la crise sanitaire.

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