La charte qualité AUDAVIA
Nous vous l’avions annoncé en juin 2017, Audavia Formation a été dans les premiers organismes de formation à être référençable sur Datadock. Et comme on dit, nous sommes « datadocké » !
Pourtant, nous ne vous avions jamais présenté notre charte qualité. Cet oubli est désormais réparé !
Voici les trois principes fondateurs d’AUDAVIA FORMATION :
LE SUR MESURE
Nous construisons chacune de nos formations en fonction des besoins et objectifs de nos clients tout en leurs fournissant les moyens nécessaires à son bon déroulement.
L’EXPERTISE
De nos formateurs :
Nous exigeons qu’ils soient des experts reconnus de leur(s) domaine(s) d’intervention et d’excellents pédagogues qui mettent régulièrement à jour leurs connaissances.
De nos conseillers en formation :
En plus d’une organisation parfaite de nos formations, nous nous devons d’être des experts de notre milieu socio-économique (connaissance des contraintes clients, procédures liées à la formation professionnelle, les obligations légales, les différents dispositifs, etc…) afin d’orienter et conseiller au mieux nos clients.
LA QUALITÉ
Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients.
La démarche commerciale :
Nous évaluons régulièrement la qualité et la rapidité de notre réponse commerciale.
La qualité de la formation :
Nous évaluons toutes nos formations à chaud et à froid et recueillons l’impact de nos actions auprès de nos clients.
Le suivi de l’apprenant :
Notre organisme de formation à taille humaine nous permet d’être proche de nos clients avant, pendant et après la formation.
Un projet de formation ? N’hésitez pas à nous en parler !
