Cette formation vous permettra de maîtriser le processus de négociation et d’adapter votre stratégie selon le contexte commercial, en intégrant le modèle Homo Emoticus.
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :
– Connaître les différents registres émotionnels de la négociation (menace, récompense, séduction, douceur, supplique, culpabilisation, justice, humour, flatterie, franchise/sincérité) ;
– Savoir se préparer émotionnellement à entrer en négociation, même avec des partenaires difficiles ;
– Savoir préparer une stratégie émotionnelle de négociation ;
– Savoir conduire la négociation en minimisant les émotions négatives et maximisant les émotions positives ;
– Savoir infléchir la volonté d’autrui par l’activation des émotions appropriées ;
– Savoir viser un accord générateur d’émotions positives partagées.
Cette formation s’effectue en présentiel. Elle est dispensée par un formateur consultant, expert en stratégies commerciales et en intelligence émotionnelle.
La formation est constituée :
● d’une partie théorique (en début de formation, des supports pédagogiques seront mis à la disposition de chaque stagiaire sous format PDF).
● d’une partie pratique (questionnaire d’auto-diagnostic, partage d’expérience entre pairs, jeux de rôles, exercices de co-développement).
Toute personne en charge de responsabilités commerciales et désireuse d’améliorer ses capacités de négociation.
Formation ouverte aux salariés d’une même entreprise (intra), aux travailleurs non-salariés et/ou aux particuliers.
Vous êtes en situation de handicap ? Pour en savoir plus : accessibilité aux PSH.
Anti programmes standardisés et cours formatés, Audavia est un organisme de formation dont la politique est de réaliser des formations de grande qualité grâce à :
➢ Un formateur dédié ayant une grande expertise du sujet et un vécu professionnel.
➢ Un programme sur mesure et établi en fonction de votre niveau et de vos objectifs.
➢ Une durée adaptée à vos besoins afin d’optimiser votre temps passé en formation.
➢ Des dates de formation que nous déterminons ensemble afin de s’adapter à vos disponibilités en matière de format et fréquence.
➢ Des sessions en individuel ou en groupe restreint (maximum 10 participants).
➢ Une progression du stagiaire mesurée au travers d’une évaluation à l’entrée puis à la sortie. Pour les formations longues, une évaluation intermédiaire est également réalisée.
Afin d’établir le tarif le plus juste par rapport à vos besoins et situation, nous vous invitons à nous contacter pour vous fournir cela après notre échange.