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Social Selling : la prospection commerciale via les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont tout d’abord nés dans un objectif de faciliter les échanges et le lien entre les individus. Ils ont peu à peu donné naissance au rôle de Community manager, dont le métier permet de développer l’image et la notoriété des entreprises. L’animation créée par les réseaux sociaux favorisait et favorise toujours l’engagement des internautes. Mais petit à petit, les supports comme Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter… sont devenus des outils de prospection et de vente directe de produits et/ou services. Aujourd’hui, certaines plateformes comme Facebook et Instagram ont même des outils de vente en ligne.

Qu’est ce que le Social Selling ?

Le social selling est un terme qui est apparu en 2009. Le réseau LinkedIn l’a alors utilisé pour lancer une nouvelle « Sales Solution » (ou solution de vente, en français) en s’appuyant sur la base des contacts de chaque membre via les réseaux sociaux, développant ainsi une nouvelle force de vente. En résumé, c’est le principe d’utiliser les réseaux sociaux dans la prospection commerciale.

Pourquoi mettre en place le Social Selling en entreprise ?

De tous temps, les stratégies de marketing et de prospection ont évolué en entreprise, si le cold calling (également nommé phoning) se fait encore, il laisse de plus en plus sa place au Social Selling pour réchauffer le contact et favoriser l’acte d’achat.

Les objectifs du Social Selling

  • Définir le sourcing prospects (analyse des habitudes prospects)
  • Mettre en avant l’image de l’entreprise et de ses représentants commerciaux, notamment via la recommandation (partage, commentaire…)
  • Il s’agit d’effectuer du « marketing relationnel » aussi bien à destination des prospects que des clients
  • Répondre plus rapidement et si possible de manière automatisée afin de gagner du temps, à des demandes entrantes, ce qui facilite grandement l’acquisition de nouveaux clients.

Les actions indispensables pour une bonne stratégie

  • Augmenter les comptes individuels qui valoriseront l’entreprise, le rôle et la stratégie collective
  • Être en veille : suivre, lire, rechercher puis publier, échanger, commenter…
  • Relayer à la fois les publications individuelles et corporate, principalement les éléments de content marketing publiés ailleurs
  • Féliciter et recommander, et se voir recommander à son tour ou rechercher des recommandations
  • Contacter directement l’interlocuteur recherché
  • Utiliser les offres publicitaires

L’efficacité des différents contenus possibles en social selling

Si cette pratique peut avoir de nombreux avantages dans le démarchage commercial ou la relation clientèle, il faut en connaitre les ficelles afin de définir une bonne stratégie de développement.
En fonction de la cible, des objectifs, du type de produits ou services, les leviers peuvent être différents et l’approche est à adapter.
Voici un petit récapitulatif du type de contenu (dans l’ordre décroissant) qui a le plus d’impact sur les réseaux sociaux en termes de stratégie commerciale (d’après le baromètre 2020 de La Poste « Solutions Business »):

  1. Rédiger un article ou un post
  2. Être recommandé par un contact
  3. Publier une vidéo
  4. Faire de la publicité
  5. Les livres blancs
  6. Les podcasts, qui tendent à se démocratiser

En faisant un bon combo de toutes ces valorisations possibles, vous pourrez tirer tous les bénéfices des réseaux sociaux en développement business.
Bien entendu, il est indispensable, notamment sur LinkedIn de bien maitriser la gestion d’un profil personnel pour valoriser vos actions. N’hésitez pas à faire une formation réseaux sociaux pour augmenter vos compétences.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
Audavia est en cours de certification pour QUALIOPI et reste pour 2021 Datadocké.

L'intérêt d'être autonome sur WordPress

L’importance d’être autonome pour créer ou gérer votre site WordPress

Vous devez créer votre site internet et ne savez pas par où commencer ? Vous avez besoin d’effectuer une refonte complète d’un site web existant ? Le site internet de votre entreprise a été créé sous WordPress et vous souhaitez y apporter du nouveau contenu ou de nouvelles fonctionnalités ? Pour cela, il vous suffit d’apprendre à maîtriser le formidable outil qu’est WordPress pour la gestion des sites internet, qu’il s’agisse de simples blogs ou de sites vitrines ou e-commerce.

WordPress : qu’est-ce que c’est ?

WordPress est ce que l’on appelle un CMS (pour Content Management System) : une plateforme qui vous simplifie la vie pour gérer vos contenus et leur mise en page sur votre site internet.
Créé en 2003, WordPress permettait surtout, à l’origine, de créer des blogs. Mais aujourd’hui, le nombre impressionnant de fonctionnalités dont il dispose vous permet de créer tout type de site : site vitrine, boutique en ligne, place de marché…

Cet outil simple vous permet de créer un site web même si vous n’y connaissez rien au code et aux différents langages de programmation !

Pourquoi choisir le CMS WordPress plutôt qu’un autre ?

WordPress a le gros avantage d’être open source et gratuit, ce qui fait qu’à part les coûts liés à la réservation de votre nom de domaine et à l’hébergement de votre site, vous n’aurez pas d’autres frais. Si vous en avez la nécessité et les compétences, vous pourrez même modifier le code selon vos besoins.

Voici les autres points forts de ce CMS :

  • Simplicité et liberté d’utilisation grâce à une interface intuitive,
  • Personnalisation offerte par une large gamme de thèmes et de plugins, qui permettent notamment d’avoir un site en responsive design, c’est-à-dire accessible aussi bien sur ordinateur que sur mobile et tablette,
  • Communauté active de développeurs qui travaillent sur WordPress et l’enrichissent chaque jour, ce qui permet de trouver rapidement de l’aide face à des difficultés éventuelles,
  • Facilitation du référencement naturel : tout est conçu pour que votre SEO soit facile à gérer et à améliorer, notamment avec l’aide de modules dédiés,
  • Sécurisation du site avec la mise en place de sauvegarde des données et de protections contre le piratage informatique.

En bref, WordPress est aujourd’hui une des meilleures façons de construire et d’alimenter votre site internet, qui propulse près de 40% des sites web dans le monde !

Pourquoi suivre une formation sur WordPress ?

Vous souhaitez être autonome pour économiser les frais liés à une gestion externalisée de votre site internet (création, élaboration de nouveaux contenus, maintenance…) ? Vous pourriez tenter de vous former tout seul avec des articles de blogs ou des tutoriels YouTube, tant ils sont nombreux… Mais il va être difficile de vous assurer de la fiabilité de toutes les informations trouvées, et vous risquez d’y passer énormément de temps, sans nécessairement obtenir des solutions en rapport direct avec vos problématiques !

Suivre une formation WordPress vous permettra, en revanche, d’acquérir les connaissances dont vous aurez besoin, grâce à un accompagnement sur-mesure dans la création, l’optimisation ou la refonte de votre site internet. Vous maîtriserez ainsi les bonnes pratiques pour configurer et gérer les performances de votre site web, en bénéficiant de conseils adaptés d’un professionnel, en fonction du type de site et du secteur d’activité.

Les formations d’Audavia Créer un site web avec WordPress sont éligibles au CPF et permettent également d’obtenir une certification TOSA, que ça soit en présentiel, ou à distance.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
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Se former aux réseaux sociaux

Pourquoi vous former aux réseaux sociaux ?

Vous êtes entrepreneur, ou êtes en charge de la communication digitale de votre entreprise, et vous vous posez la question de suivre une formation pour mieux maîtriser la communication sur les réseaux sociaux ? Aujourd’hui, ils sont largement présents dans nos vies quotidiennes, et vous avez certainement l’habitude de les utiliser avec un profil personnel. Est-ce que cela est suffisant pour communiquer efficacement en tant qu’entreprise ? En général, non.

Alors, que votre entreprise n’ait pas encore de « fan page » ou qu’elle soit déjà présente sur les réseaux sociaux avec pour objectif de développer une stratégie de communication plus efficace, il est temps de vous lancer !

Réseaux sociaux : bien connaître chaque réseau pour y être efficace

Le saviez-vous ? Tout comme Google a un algorithme avec lequel il faut composer pour vous permettre de rendre votre site internet plus visible dans les résultats de recherche des internautes, les algorithmes des réseaux sociaux donnent plus ou moins de visibilité à vos posts !

Il convient donc de vous assurer, en vous formant auprès d’un professionnel du Community Management, que :

  • vous avez choisi les bons réseaux sociaux au regard de votre activité et de vos cibles,
  • vos profils et pages sont bien paramétrés,
  • vous analysez correctement vos posts pour mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour capter votre cible,
  • vous avez une ligne éditoriale adaptée à chaque réseau social investi,
  • la fréquence de vos posts est suffisante,
  • vous postez au meilleur moment pour maximiser l’impact de vos publications,
  • vous savez utiliser au mieux les outils publicitaires des différents réseaux afin de réaliser des campagnes payantes vous assurant un bon retour sur investissement.

Vos meilleurs alliés pour développer le bouche-à-oreille sur votre entreprise

Qu’il s’agisse de Facebook, Instagram, Linkedin, ou encore Tik Tok, des réseaux sociaux bien paramétrés et utilisés de manière professionnelle dans le temps, permettront à votre entreprise de :

  • gagner en visibilité et en notoriété
  • mieux être référencée sur le web
  • créer une communauté de clients fidèles, vos meilleurs ambassadeurs pour partager vos posts !
  • conquérir de nouveaux clients, grâce à des campagnes parfaitement ciblées.

En bref, vous construirez ainsi peu à peu une solide e-réputation pour votre marque !

Le social selling, ou comment augmenter votre chiffre d’affaires directement sur les réseaux sociaux

Si à la base, le community management visait simplement à augmenter la notoriété de votre marque en faisant la promotion de vos produits ou services auprès des internautes en les engageant à « liker » ou « partager », le métier a aujourd’hui bien évolué ! En effet, vous pouvez désormais faire de la vente directe, en référençant et taguant vos produits et leur prix de vente, sur des réseaux sociaux comme Facebook, ou Instagram.

Notoriété et vente directe, les deux stratégies, en créant des contenus à valeur ajoutée pour vos prospects, doivent être complémentaires, même si votre objectif final en tant qu’entreprise reste d’augmenter vos ventes !

Afin de vous former sur les réseaux sociaux, faites appel à Audavia :

Vous êtes créateur d’entreprise : Création d’entreprise : initiation aux réseaux sociaux .*

Vous travaillez dans le marketing ou la communication numérique :

* cette formation est éligible au CPF.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
Audavia est en cours de certification pour QUALIOPI et reste pour 2021 Datadocké.

PAO graphisme

Zoom sur : la formation PAO

La PAO, qu’est-ce que c’est ?

La Publication ou Production Assistée par Ordinateur (PAO) consiste à utiliser un logiciel de création permettant la réalisation et l’impression de supports de communication.
Le terme « Publication Assistée par Ordinateur » a été inventé suite au développement d’un format de logiciels permettant à la fois d’organiser textes et images et de créer des fichiers numériques pour l’impression de documents et leur visionnage en ligne.

L’intérêt d’une formation PAO

Avec l’augmentation du nombre de publications digitales professionnelles, la maitrise de certains outils graphiques peut être un atout majeur dans une carrière professionnelle.

A qui est-elle dédiée ?

La formation PAO peut être utile à de nombreux postes et secteur d’activités. En effet aujourd’hui, qu’il s’agisse de communication interne ou externe, on multiplie les supports digitaux, : diaporamas, présentations, publications sur les réseaux sociaux, newsletters… La maitrise de logiciels tel que Photoshop ou Illustrator, pour ne citer que les plus connus, est un atout pour gagner du temps et surtout proposer de belles réalisations, qui renverront à vos collaborateurs et partenaires une image positive de vos compétences professionnelles.
Que vous soyez salarié, créateur d’entreprise, en recherche d’emploi ou encore en reconversion professionnelle la maîtrise de ces logiciels de création est un véritable atout sur un Curriculum Vitae.

Est-ce une formation certifiante ?

Chez Audavia, grâce aux certifications TOSA (Test on Software Applications), les formations de PAO proposées sont éligibles au Compte Personnel de Formation, n’hésitez pas à les consulter via votre compte CPF.
TOSA certifie les compétences informatiques (logiciels de bureautique, compétences digitales ou logiciels de PAO, CAO, DAO).

Une formation sur-mesure

La création graphique, la publication et le design sont des apprentissages qui peuvent, grâce à la diversité des supports, être flexibles pour coller au mieux aux attentes des participants à la formation.
Formation tournée sur le digital ou plutôt sur la conception graphique, il est possible de créer un parcours de formation adapté pour valoriser vos compétences en fonction des besoins de votre entreprise ou de votre activité.

Le contenu de la formation PAO

Les logiciels sont nombreux : Photoshop, Indesign, Illustrator, Quark Xpress… En fonction de vos objectifs vous pouvez sélectionner par exemple :

  1. Photoshop : le logiciel de traitement de la photographie
    • Découvrir les principes de bases : taille, format…
    • Apprendre la gestion des couleurs et la colorimétrie
    • Faire des retouches photo
    • Détourer une image
  2. Indesign : logiciel de création de maquette print
    • Découvrir l’environnement du logiciel
    • Créer une maquette graphique
    • Maitriser les besoins pour l’impression
    • Harmoniser un support
  3. Illustrator : la création graphique vectorielle
    • Connaitre l’interface
    • Apprendre à faire des dessins vectoriels, illustrations
    • Valoriser et transformer des dessins.

L’objectif est donc, en s’initiant à la PAO, de comprendre l’environnement technique, de pouvoir envisager les différentes possibilités en termes de création, de mieux communiquer avec ses collaborateurs ainsi qu’en externe, mais aussi avec les agences de communication. Ce type de formation est donc l’occasion de mieux appréhender les évolutions métier et éventuellement d’évaluer les travaux que l’on peut réaliser en interne et ceux que l’on doit sous-traiter.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
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cpf-retraite-formation-audavia

Utilisez vos heures CPF avant votre départ à la retraite !

La retraite approche et vous avez déjà de nombreux projets pour vous occuper durant ces années de liberté bien méritées ? Pensez à utiliser vos heures CPF et bénéficiez de formations diverses pour développer vos talents !
A noter
Les heures liées à votre compte formation seront perdues si vous ne validez pas de formation dans la dernière année d’exercice de votre activité, il faut donc anticiper vos souhaits.

Rappel : qu’est-ce que le CPF ?

Le CPF (Compte personnel de formation) est le droit à la formation pour les actifs. Il remplace le DIF depuis le 1er janvier 2015. Il est ouvert à toute personne à partir de 16 ans (15 ans pour les jeunes en apprentissage).
Depuis le 1er janvier 2019, les heures de formation ont été transformées en euros. Si vous n’avez jamais utilisé vos heures de DIF ou de CPF, vous avez probablement atteint le plafond.
Pour le DIF, ce plafond est de 120h, soit un montant total de 1 800€. Concernant le CPF, ce montant sera de 1 440€ (soit 96h). Ce qui représente une somme totale de 3 240€ dans le cas où vous n’avez jamais mobilisé votre CPF.

Préparez votre programme de formation avant la retraite

Il serait dommage de ne pas utiliser l’ensemble de votre enveloppe formation avant de partir à la retraite. C’est pourquoi, il est important d’anticiper vos souhaits, attentes ou besoins afin de planifier au mieux votre ou vos formation(s). Vous devrez impérativement débuter la formation avant de quitter votre poste.

Comment choisir la bonne formation pré-retraite ?

Avant toute chose définissez votre objectif :

  • Développer une passion, un loisir : apprendre une ou des langues étrangères (anglais, espagnol, chinois, arabe…) pour voyager.
  • Devenir plus autonome : mieux communiquer avec ses proches grâce au digital (internet, réseaux sociaux, bureautique, traitement des photos…)
  • Se lancer : l’aventure de la création d’entreprise vous intéresse malgré la « retraite officielle » ? Vous pouvez bénéficier de formations sur la création, l’accompagnement, le développement dans l’entreprenariat (paye, marketing, commercialisation…)
    Une fois l’objectif déterminé, il vous reste à élaborer votre planning de formation afin de pouvoir utiliser l’ensemble de votre dotation.

Toutes les formations sont-elles éligibles au CPF ?

Attention, en effet, toutes les formations ne sont pas éligibles au CPF, il est donc indispensable de valider ce point avant de vous engager. Les formations les plus couramment validées sont celles qui sont certifiantes , comme :

  • le Linguaskill (ex BULATS) qui évalue les compétences linguistiques en anglais.
  • le TOEIC : Test Of English for International Communication, qui est la certification en anglais la plus plébiscitée.
  • le Bright Language qui permet d’évaluer son niveau dans de nombreuses langues comme l’italien, l’espagnol, l’allemand, le portugais, le chinois…
  • le TOSA, qui certifie les compétences informatiques (logiciels de bureautique, compétences digitales ou logiciels de PAO, CAO, DAO – Publication, Conception ou Design Assisté par Ordinateur).
  • Etc.

N’hésitez pas à vous rapprocher d’un de nos conseillers pour préparer au mieux votre projet tant au niveau de son contenu que de sa forme.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
Audavia est en cours de certification pour QUALIOPI et reste d’ici 2021 Datadocké.

Dotations salariés : L’Espace Des Employeurs et des Financeurs (EDEF)

Depuis le 3 septembre 2020, les employeurs peuvent abonder le compte formation de leurs salariés. L’occasion pour eux de développer leur formation professionnelle dans un objectif professionnel interne ou externe à l’entreprise.

Attribution de la dotation formation

Chaque employeur doit verser à ses salariés des droits acquis au titre de l’activité professionnelle et ce dans le cadre du droit à la formation de chacun.

Qu’est-ce qu’une dotation ?

La dotation, ou plutôt son attribution, consiste à verser sur les comptes professionnels de formation des salariés des droits formation qui viendront en complément de ceux déjà existants, permettant ainsi d’augmenter les compétences de ses salariés et de co-financer les formations. Ce complément de droit à la formation par le biais de la dotation, sera enregistré et disponible sur l’espace Mon Compte Formation du salarié.

Comment attribuer une dotation ?

Motif de la dotation
Précision Dotation à attribuer
Projet de formation défini & Alimenter les comptes formations Dotation du montant souhaité pour augmenter le « budget formation » et inciter à la formation Dotation volontaire
Accord collectif prévoyant une alimentation plus favorable Dans le cadre d’un accord de ce type, il est attribué aux salariés concernés le montant défini par l’accord Droits supplémentaires
3000€ de droits correctifs liés aux entretiens professionnels A verser à la suite du bilan des entretiens professionnels, réalisé au bout de 6 ans, si les obligations ne sont pas remplies Droits correctifs
3000€ de droits formation liés à un licenciement En application d’un accord de performance collective, en cas de licenciements pour refus de modification du contrat de travail, engendrée par cet accord, vous devez verser aux salariés concernés une dotation d’un montant de 3000€ minimum. Dotation salariés licenciés

La mise en place de l’espace des employeurs et des financeurs (EDEF)

Afin de faciliter aux employeurs ces démarches pour la formation professionnelle de leurs salariés dans le cadre du CPF, il leur suffit de se connecter en ligne et de suivre le processus suivant :

  1. Se connecter à l’espace employeur sur www.net-entreprises.fr, il suffit de procéder à la demande via « mon compte formation ».
  2. Se rendre sur le site EDEF (24 heures après l’inscription sur net-entreprises.fr) et créer un compte pour pouvoir effectuer les démarches.
  3. Choisir l’attribution des dotations en sélectionnant le type de dotation et le mode de saisie, en étant muni du numéro de sécurité sociale et du nom de naissance de chaque salarié, ainsi que du montant à lui attribuer.
  4. Le paiement se fait par virement bancaire auprès de la caisse des dépôts.
  5. Une fois le paiement réceptionné, les dotations sont attribuées aux bénéficiaires sous leur espace moncompformation.gouv.fr qui pourront ensuite les mobiliser, au même titre que leurs autres droits.

Retrouvez tous les démarches via la plaquette en ligne mon compte formation.

PETIT RAPPEL :  les chefs d’entreprises et travailleurs non-salariés peuvent aussi bénéficier d’accompagnement à la formation.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
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Travailleurs non salariés et formations

L’accès à la formation professionnelle est souvent associé au statut de salarié… Or il existe des solutions pour permettre aux dirigeants non salariés (auto-entrepreneur, indépendants, professionnels de santé…) de pouvoir également bénéficier d’opportunités pour se former dans leur entreprise.

Le fonctionnement des cotisations pour la formation

BON A SAVOIR : Qu’est-ce que la Contribution Formation Professionnelle (CFP) ?

Pour les travailleurs indépendants et les micro-entrepreneurs qui souhaitent effectuer une formation professionnelle et qu’elle soit prise en charge, ils doivent verser en février de chaque année une contribution à la formation professionnelle (CFP).

Qui doit payer la contribution à la formation professionnelle ?

L’ensemble des entreprises sont concernées par la participation au financement des actions de formation continue de leur personnel et des demandeurs d’emploi, en payant une contribution annuelle, quel que soit leur nombre de salariés, la nature de leur activité et leur statut juridique (entreprise individuelle ou société). Son montant dépend du nombre de salariés. Tout comme pour les entreprises, les travailleurs non salariés (TNS) payent une cotisation auprès de l’URSAAF, dans ce même objectif qu’est le droit à la formation. Leur CFP fait donc partie intégrante des cotisations URSSAF des TNS et est fonction de leur rémunération, et non du nombre de salariés au sein de leur entreprise, s’il y en a.

Qui bénéficie des formations professionnelles ?

Les formations étaient orientées jusqu’à présent de façon significative vers les salariés des entreprises. Or il est possible pour les entrepreneurs individuels, travailleurs non salariés (TNS) de pouvoir bénéficier de la même façon de la formation continue tout au long de leur carrière professionnelle.

La prise en charge des formations pour les travailleurs indépendants

En contrepartie de la Contribution à la Formation Professionnelle (CFP) imposée aux travailleurs non salariés, ils peuvent, sous certaines conditions, bénéficier du financement total ou partiel de leurs formations. Cette mesure est également valable pour les conjoints collaborateurs si la CFP-conjoint a été payée et qu’ils dépendent d’un Fonds d’Assurance Formation (FAF), déterminé en fonction de la nature de leur activité.

Comment obtenir des financements ?

Jusqu’à présent, le financement des formations pour les TNS était uniquement lié au code NAF de l’entreprise. Désormais, il est également possible de compléter ce droit en établissant un dossier de droit à la formation, via votre compte sur www.moncompteformation.gouv.fr.

Vos droits à la formation ont dû être alimentés en 2020 au titre de vos activités 2018 et 2019. En cas de pleine activité sur ces deux années, le montant des droits est de 860 €. Il peut être complété si besoin par une demande auprès d’un FAF ou OPCO (Opérateur de Compétences). Les droits sont calculés au prorata de la période d’activité déclarée à l’ACOSS (il s’agit de la caisse nationale des URSSAF. Elle assure la collecte des cotisations destinées à garantir le financement du modèle social français, et leur redistribution.)

BON A SAVOIR : Les démarches, dans le cadre d’un financement par un FAF, sont à effectuer au minimum 1 mois avant de débuter une formation et doivent être faites pour chacune des formations s’il y en a plusieurs.

PETIT RAPPEL

Pour les personnes qui étaient salariés avant le 1er janvier 2015, date de passage du DIF (Droit Individuel à la Formation) au CPF (Compte Personnel de Formation), il est important de penser à saisir vos heures sur votre CPF avant le 31 décembre 2020. La démarche s’effectue en ligne sur le site « mon compte formation ».
La déclaration de la contribution à la formation professionnelle (CFP) est à effectuer avant mars 2021.
Pour définir l’ensemble des possibilités de financement de la formation professionnelle aux employeurs, consultez notre article sur Chef d’entreprises : formez-vous !

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Co-financer votre formation : les nouvelles possibilités !

Le droit à la formation est valable pour tous les actifs : salariés, professions libérales ou non-salariés, conjoints collaborateurs, mais aussi pour les personnes à la recherche d’un emploi.

Pour accéder à cette opportunité professionnelle, vous disposez d’un Compte Personnel de Formation (CPF), qui vous suit durant toute votre vie professionnelle. Pour rappel, le CPF a remplacé le Droit Individuel à la Formation (DIF), depuis le 1er janvier 2015.

Depuis le 3 septembre 2020, les salariés ont de nouveaux droits pour accéder à la formation. On vous en dit plus.

L’employeur peut abonder le CPF de ses salariés

Depuis la création du DIF/ CPF, les salariés avaient à disposition un crédit annuel de base de la caisse des dépôts, en fonction de leur contrat de travail. Il était donc possible d’accéder à des formations dans le cadre de la montée en compétences au sein de l’entreprise ou pour le développement individuel de chacun.

Aujourd’hui, chaque employeur dispose d’un accès simplifié pour abonder ce compte salarié CPF. Ce dernier vient donc s’ajouter aux droits de base. Cette nouveauté devait être mise en place en milieu d’année mais les conditions sanitaires ont décalé le projet à cette rentrée scolaire.

Il est donc possible, à présent et en collaboration avec l’entreprise d’augmenter son capital CPF et d’accéder aux formations souhaitées via le compte en ligne https://www.moncompteformation.gouv.fr/

Comment alimenter le CPF ?

Cette dotation de l’entreprise peut se présenter sous plusieurs formes :

  • Sur la base du volontariat de l’employeur, par exemple, si ce dernier souhaite développer les compétences de son équipe dans un domaine utile à l’entreprise.
  • Sur demande d’un projet de formation du salarié, l’entreprise peut alimenter ce compte permettant ainsi un accompagnement financier pour payer le reste à charge du compte.
  • Les versements obligatoires :
    •  lors du licenciement d’un salarié pour le refus d’un accord collectif, l’employeur doit réaliser un paiement d’un minimum de 3.000 euros
    • si l’entreprise ne respecte pas ses obligations en termes d’entretien professionnel (à compter de janvier 2021).
    • Pour les actifs chômeurs, il y a aussi des solutions d’accompagnement financier sur le crédit du CPF, par pôle emploi. Pour en savoir plus, cliquez ici

Dans tous les cas, il est possible de financer ou co-financer à titre personnel sa formation via le portail mon compte formation.

Côté employeur…

Côté entreprise, l’objectif était de faciliter l’accès et les possibilités des dirigeants, dans la démarche de crédit sur le compte de formation. L’employeur peut tout effectuer via une plateforme internet, en quelques clics seulement.

Pour cela, l’entreprise souhaitant abonder d’un crédit supplémentaire un ou plusieurs de ses salariés se rend sur le portail de déclarations sociales Net-entreprises.fr. Il doit y renseigner quelques données sur les salariés pour lesquels il souhaite réaliser un abondement CPF et le montant qu’il souhaite leur verser. Il suffit ensuite de réaliser un virement à la Caisse des dépôts, qui elle-même crédite directement les comptes de formation des salariés concernés.

Un projet de formation peut donc être l’objet d’un échange avec l’employeur afin qu’il puisse faciliter la montée en compétences de ses salariés, et, par la même occasion, de son entreprise !

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail.

Audavia est en cours de certification pour QUALIOPI et reste d’ici 2021 Datadocké.

Chef d’entreprise : formez-vous !

Lorsque l’on parle de formation professionnelle, on pense souvent à la formation des collaborateurs salariés, des demandeurs d’emploi ou porteurs de projets. Mais qu’en est-il des chefs d’entreprise ?

Pourquoi la formation professionnelle quand on est chef d’entreprise ?

Le marché du travail, les technologies, les techniques de management ou bien encore les réglementations sont autant de points qui définissent le fonctionnement d’une entreprise et qui évoluent constamment. Pour être à la hauteur de ses responsabilités et faire performer son activité, le chef d’entreprise doit maîtriser ces évolutions.

Habituellement perçue comme une perte de temps, la formation professionnelle et personnelle sont pourtant un investissement indispensable afin de rester compétitif en matière de compétences et d’innovations. Être dirigeant et se former, c’est non seulement valoriser son image, mais c’est aussi et surtout mettre toutes les chances de son côté pour être compétent et performant sur le long terme.

Zoom sur les financements possibles :

Suivant votre statut, vous pouvez peut-être bénéficier d’un financement ou d’une aide à la formation professionnelle.

Les travailleurs non-salariés (TNS) cotisent obligatoirement au financement de la formation professionnelle, via une contribution spécifique auprès d’un organisme collecteur.

Le code NAF de l’entreprise permet de vous aider à déterminer l’organisme dont vous dépendez.

Voici les organismes qui se partagent la gestion des TNS :

  • AGEFICE (www.agefice.fr) finance les formations des dirigeants non-salariés des secteurs du commerce, de l’industrie et des services.
  • FIFPL (www.fifpl.org) est le Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Libéraux (à l’exclusion des médecins).
  • Le FAFCEA (www.fafcea.com) pour les artisans non-salariés
  • La Chambre des métiers de votre région pour tout professionnel non salarié (artisan) inscrit au répertoire des métiers.
  • FAF PM (www.fafpm.org) est réservé aux médecins ayant un exercice libéral et à leur conjoint collaborateur.
  • FAF PECHE (www.spppcm.fr) pour les dirigeants non-salariés du secteur de la pêche et des cultures marines.

Les règles de gestion et financement varient grandement entre ces différents OPCO (Opérateurs de Compétences).

Les dirigeants d’entreprise peuvent également bénéficier d’un crédit d’impôt sur leur formation jusqu’au 31 décembre 2022. Tous les statuts de dirigeants sont concernés à l’exception des micro-entrepreneurs. Vous trouverez les explications relatives à ce dispositif sur le site www.economie.gouv.fr.

Nouveauté : Les TNS auront leurs droits à la formation crédités sur 2020 au titre de leurs activités en 2018 et 2019, consultez votre CPF. Les droits sont calculés au prorata de la période d’activité déclarée à l’ACOSS.

N’hésitez pas à contacter votre région qui peut aussi être une source d’aide et de financement.

Quelle(s) formation(s) suivre ?

Le panel de formations professionnelles étant tellement large, qu’il est parfois difficile de savoir précisément laquelle choisir pour soi (voire ses équipes).

Voici quelques points essentiels à prendre en considération pour vous aider à faire le bon choix :

  1. Le thème : comme nous le disions précédemment, le catalogue sur le marché du travail est large. C’est pourquoi, vous devez connaître vos attentes et vos objectifs et pour cela, nous vous recommandons de prioriser vos objectifs. En effet, si votre priorité semble être d’améliorer le dialogue avec vos équipes ou leur organisation, vous vous orienterez vers une formation « Management ». Si par contre, vous souhaitez connaître les clés d’une communication efficace sur les réseaux sociaux, c’est donc vers une formation « Communication Digitale » qu’il va falloir vous orienter…
  2. Le budget : faite le point avec les différents interlocuteurs mentionnés plus haut dans cet article, discutez-en avec votre comptable et vous pourrez déterminer le budget que vous allez investir dans votre formation.
  3. Le temps : dépendant entre autres de votre budget, le temps que vous consacrerez à la formation est un investissement important. Nous savons comme il est difficile pour les chefs d’entreprise de s’absenter de leurs responsabilités. Cependant, il faut bien comprendre que la formation est indispensable à la réussite de leurs fonctions. Alors, réfléchissez à votre organisation et trouvez le planning qui vous conviendra le mieux. Chez Audavia, vous programmez vos sessions de formation directement avec le formateur, afin de vous aider à vivre pleinement ce temps pédagogique, tout en maîtrisant la poursuite de votre activité professionnelle.
  4. Le lieu : suivant le type de formation que vous choisirez, il vous faudra peut-être vous déplacer. Si vous ne disposez pas du temps nécessaire pour vous déplacer ou si vous souhaitez absolument que la formation ait lieu en extérieur de l’entreprise pour pouvoir vous concentrer au maximum, cela pourra déterminer le type de formation que vous choisirez. Chacun de nos centres disposent d’une salle de formation que nous mettons à votre disposition. De plus, nos formateurs sont mobiles et souples afin de répondre à vos contraintes logistiques.

L’ADN d’Audavia étant le sur mesure, nous passons justement en revue ces éléments ensemble dans le but de mettre en place une formation personnalisée qui corresponde exactement à vos attentes et besoins.

Souvent oubliée, la formation professionnelle des dirigeants est pourtant un élément clé de la réussite d’une entreprise. Donc, il est temps de vous former ! Et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

L’externalisation de la formation : un gain de temps pour vous !

L’univers de la formation et ses réglementations sont en constante évolution et l’État tend à faire de la formation une véritable priorité pour les entreprises.

Le contexte actuel de chômage couplé à la crise économique et sanitaire ne fait que favoriser cette tendance afin de préserver l’emploi en renforçant les compétences des salariés.

Pour les entreprises, la gestion du plan de développement des compétences des différents salariés est extrêmement chronophage et demande rigueur administrative et logistique ainsi qu’une veille continue des évolutions réglementaires. Chez Audavia, nous vous proposons de prendre en main tout cela grâce à une externalisation de la formation.

Externaliser la formation : en quoi cela consiste ?

Externaliser la gestion des formations de votre entreprise permet de vous libérer de cette charge administrative conséquente. Audavia peut vous proposer de le faire de la manière suivante :

  • Nous vous accompagnons sur l’élaboration de votre plan de développement des compétences. En étroite collaboration, nous établissons ensemble les priorités à donner à certaines thématiques de formation et certains collaborateurs, tout en prenant en considération les meilleurs dispositifs de financement envisageables. La prise en considération des différents paramètres de votre entreprise, permet de faire des propositions adaptées à votre stratégie, vos salariés et votre budget.
  • Nous montons les dossiers administratifs et vous aidons à identifier les meilleurs dispositifs de financement. C’est certainement l’une des parties administratives les plus chronophages pour vos équipes et que nous prenons en charge de A à Z. Nous agissons en votre nom et communiquons avec votre OPCO ainsi que les salariés et managers concernés.
  • Nous sélectionnons les meilleurs experts (formateurs) pour permettre à vos collaborateurs de bénéficier de formations sur mesure, en adéquation avec leurs objectifs et la stratégie de l’entreprise. Nous travaillons avec des consultants formateurs qui partagent nos valeurs pédagogiques (rigueur et qualité) et qui vivent pour leur passion de l’enseignement. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque stagiaire ressorte satisfait et reparte avec des compétences supplémentaires au-travers de nouveaux acquis bien ancrés.
  • Nous partageons avec vous les bilans et retours de chaque formation afin que vous puissiez réaliser un suivi précis pour chaque collaborateur années après années.

De plus, en faisant ce choix vous diminuez le nombre d’interlocuteurs et donc favorisez la communication entre les différents acteurs. Ainsi, vos salariés se sentiront plus écoutés et valorisés, l’organisme collecteur saura vers qui se tourner et vos équipes administratives seront soulagées.

Enfin, vous êtes sécurisé sur la qualité de la prestation de formation. En disposant d’un interlocuteur unique en qui vous avez confiance, vous savez que chaque formation sera à la hauteur de vos attentes.

Comment mettre en place cette externalisation ?

Il vous suffit de prendre contact avec nous afin de réaliser ensemble un point sur votre fonctionnement actuel et vos attentes. Nous prendrons ensuite le temps de discuter en équipe de la meilleure solution d’accompagnement possible basée sur la taille de votre entreprise, vos attentes et les objectifs définis ensemble.

Pour cela vous pouvez nous contacter via notre formulaire ou bien nous appeler au 0805 690 063 (numéro gratuit).