Une équipe inspirée, compétente et dynamique est indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise. La valeur ajoutée d’une équipe lui permet de se démarquer grâce à ses atouts et à sa singularité. Cette valeur ajoutée permet aux entreprises de se différencier de leurs concurrents notamment auprès de leurs clients. Quelles sont les valeurs indispensables pour une équipe ? Comment déterminer la valeur ajoutée au sein de votre équipe de travail ? Audavia Formation vous répond !

Quelles sont les 10 valeurs ajoutées d’une équipe ?

Chaque individu a un rôle à jouer au sein d’une entreprise mais c’est la puissance du travail d’équipe et de l’intelligence collective qui permet à une entreprise de se démarquer. La valeur ajoutée de votre équipe peut se trouver parmi ces 10 caractéristiques :

1. L’altruisme

Vos collaborateurs ne doivent pas penser de façon individuelle mais collective et se demander ce qu’ils peuvent apporter à l’équipe. Il est important de se concentrer sur les objectifs d’équipe sans négliger les performances individuelles. Le bon fonctionnement de l’équipe doit primer pour vos collaborateurs.

2. La communication

La communication est une valeur indispensable au sein d’une entreprise, sans elle il ne peut y avoir de performance. L’équipe doit être encouragée par la communication et doit avoir le droit à l’erreur. La communication ne doit jamais être bridée au sein d’une équipe.

3. La responsabilité

Il s’agit d’une notion forte aujourd’hui en entreprise. La responsabilité permet de motiver les salariés qui peuvent se sentir intégrés et importants pour les projets de l’équipe.

4. Le respect

Une équipe étant constituée de collaborateurs ayant des formations, des compétences ou des parcours différents, il est nécessaire d’instaurer des règles dès le début. Le respect mutuel doit être une règle fondamentale. Sans elle, les collaborateurs ne peuvent se sentir bien au sein de l’équipe.

5. La confiance

En entreprise, la confiance doit être mutuelle, aussi bien entre collaborateurs qu’entre collaborateurs et dirigeants. La confiance offre le droit à l’erreur, l’innovation, la réflexion et l’épanouissement des salariés et assure le développement de l’entreprise.

6. La positivité

Toutes les entreprises peuvent rencontrer des périodes difficiles ou des échecs, la communication et la positivité aident à aller de l’avant et à avoir une vision à long terme.

7. La motivation

La force de l’équipe ne peut être présente sans motivation pour chaque projet auquel elle participe. Il est donc important de ne pas oublier de motiver votre équipe grâce au team building, par exemple, mais également en la félicitant lors de ses réussites.

8. Le sentiment d’appartenance

Les membres d’une équipe performante ont un fort sentiment d’appartenance à l’équipe et ont conscience du rôle qu’ils ont à jouer pour la réussite de celle-ci. L’implication des membres, la confiance et l’autonomie permettent d’obtenir ce sentiment d’appartenance des collaborateurs.

9. L’expression de reconnaissance

Le travail de l’équipe doit être reconnu par les dirigeants, les managers et les membres de l’équipe eux-mêmes. Les performances collectives et individuelles doivent être nommées et gratifiées. De plus, chaque objectif atteint devrait, idéalement, être célébré. La reconnaissance est une forte source de motivation pour une équipe.

10. La productivité

La productivité est une valeur ajoutée d’une équipe qui s’engage à produire des résultats dans chaque projet qu’elle réalise.

Comment déterminer la valeur ajoutée d’une équipe ?

Il peut parfois être difficile pour un manager ou un dirigeant de déterminer la valeur ajoutée de son équipe, voici 3 étapes vous permettant de la déterminer :

1. Identifiez les valeurs communes au sein de votre équipe

Les valeurs sont le socle commun reliant vos collaborateurs, elles vous permettent de connaître les membres de votre équipe selon leur profil, leur maturité ou encore leur personnalité. Pour cela, vous pouvez établir une liste de valeurs universelles en incluant celles de l’entreprise. Vous allez ensuite demander à chaque collaborateur de choisir 3 valeurs indispensables à ses yeux. En regroupant les réponses de l’ensemble des collaborateurs, vous serez en capacité de déterminer les 5 valeurs les plus récurrentes. Lorsque cette première étape est terminée, vous allez demander à vos collaborateurs de choisir les 3 valeurs les plus importantes pour eux parmi les 5 qui ont précédemment été retenues. Afin d’obtenir 3 valeurs différenciées et complémentaires, nous vous conseillons de les départager en fonction de ces 3 critères :

• La valeur historique ou culturelle à conserver ;
• La valeur naissante à développer ;
• La nouvelle valeur à promouvoir dans le futur.

Grâce à cette première étape, vous êtes en capacité de connaître les 3 principales valeurs de votre équipe.

2. Alignez valeurs et comportements

La deuxième étape consiste à déterminer les comportements en accord avec les valeurs précédemment révélées. Pour cela, chaque collaborateur doit exprimer :

• Les comportements « verts », c’est-à-dire ceux qu’il faut développer au sein de l’entreprise pour incarner les valeurs choisies à l’étape précédente ;
• Les comportements « rouges », ceux qu’il faut éliminer car ils ne correspondent pas aux valeurs communes.

Cette étape est très importante puisqu’elle permet de connaître les irritants et les souhaits impactant le bon fonctionnement de l’équipe. 

3. Traduisez ces valeurs et comportements dans les projets

Cette dernière étape peut avoir lieu dans un second temps, elle permet de déterminer si les projets à venir correspondent aux valeurs de l’équipe. Certains des comportements à promouvoir peuvent alors représenter des chantiers à mettre en place au sein de l’équipe. Cette étape va donc permettre de vérifier que les actions et modes de communication de l’équipe sont en accord avec les valeurs et si des ajustements sont nécessaires.

La valeur ajoutée d’une entreprise est propre à ses collaborateurs, chaque entreprise ne dispose pas des mêmes valeurs. La détermination des valeurs est une étape essentielle pour connaître ses collaborateurs et ainsi être plus performante. Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr). Audavia est certifié QUALIOPI.

La formation professionnelle est un sujet très présent au sein des entreprises. Dans un monde professionnel en constante évolution, elle constitue un atout incontestable, tant pour le développement des connaissances et des compétences des salariés que pour le bon fonctionnement de l’entreprise. La formation professionnelle est-elle obligatoire en entreprise ? Quelles sont les lois qui l’encadrent ? Le salarié peut-il refuser de suivre une formation professionnelle ? Ce sont à ces questions qu’Audavia Formation répond dans cet article.

Pourquoi la formation professionnelle est-elle importante en entreprise ?

Que ce soit pour le salarié ou pour l’employeur, la formation professionnelle confère de nombreux avantages au sein des entreprises.

Les avantages pour le salarié

Grâce à la formation professionnelle, le salarié peut :

• Actualiser ses connaissances ;
• Développer de nouvelles compétences ;
• Accroître son autonomie dans ses tâches quotidiennes ;
• S’adapter aux changements technologiques ou organisationnels au sein de l’entreprise ;
• Acquérir de nouvelles qualifications.

Les avantages pour l’employeur

Les évolutions du monde professionnel nécessitent une adaptation des entreprises si elles veulent rester compétitives sur leur marché. La formation professionnelle est donc recommandée pour l’employeur puisqu’elle lui permet de :

• Fidéliser et motiver ses salariés ;
• Développer ses compétences managériales ;
• Limiter le turn-over au sein de l’entreprise et ainsi limiter les coûts de recrutement ;
• Augmenter sa compétitivité et sa productivité ;
• Valoriser l’image de l’entreprise auprès de ses salariés.

La loi impose-t-elle la formation professionnelle en entreprise ?

Plusieurs lois encadrent la formation professionnelle en entreprise. L’article L6321-1 du code du travail indique que l’employeur « assure l’adaptation des salariés à leur poste de travail et veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l’évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au développement des compétences, y compris numériques, ainsi qu’à la lutte contre l’illettrisme, notamment des actions d’évaluation et de formation permettant l’accès au socle de connaissances et de compétences défini par décret. »

L’article L6312-1 du code du travail quant à lui précise que « l’accès des salariés à des actions de formation professionnelle est assuré :

1. À l’initiative de l’employeur, le cas échéant, dans le cadre d’un plan de développement des compétences ;
2. À l’initiative du salarié, notamment par la mobilisation du compte personnel de formation ;
3. Dans le cadre des contrats de professionnalisation. »

Par ailleurs, avec la loi « Avenir professionnel » en vigueur depuis 2018, la mise en place d’un plan de compétences n’est plus obligatoire pour une entreprise, même si celle-ci reste tout de même responsable de la formation de ses salariés. De ce fait, elle doit engager les formations obligatoires pour ses salariés et organiser au moins tous les deux ans des entretiens professionnels sous peine d’un versement de 3000€ sur le compte personnel de formation du salarié.

Le salarié peut-il refuser de suivre une formation professionnelle ?

Le salarié dispose de plusieurs motifs de refus pour ne pas suivre une formation organisée par son employeur. Par exemple, l’employeur ne peut pas imposer à son salarié :

• de réaliser un bilan de compétences ou une VAE ;
• des formations se déroulant en dehors du temps de travail,  sauf en cas d’accord collectif stipulant la possibilité de suivre des formations hors temps de travail ;
• des formations pouvant apparaître comme des dérives sectaires (développement personnel par exemple) ;
• des formations nécessitant un déplacement du salarié, un changement radical d’habitat ou si les conditions de formation modifient le contrat de travail comme une formation de longue durée allant au-delà de la date limite du contrat de travail ;
• une formation dans un domaine ou une spécialité pour laquelle le salarié dispose de diplômes ou de certifications témoignant de ses compétences
• une formation pour laquelle l’employeur ne prendrait pas en charge les frais de déplacement vers le lieu des cours ;
• une formation qui impacterait négativement sa vie personnelle (en cas de difficulté de garde d’enfants notamment).

Sachez néanmoins que si le salarié ne dispose pas de raisons valables pour refuser une formation professionnelle proposée sur son temps de travail, il court plusieurs risques, dont le licenciement.

La formation professionnelle est aujourd’hui un moyen pour les entreprises de pérenniser leur activité. La loi permet d’encadrer ces formations pour que salariés et employeurs puissent connaître leurs droits et leurs devoirs. Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr). Audavia est certifié QUALIOPI.

Diverses raisons peuvent nous conduire à être en conflit avec un collaborateur ou un client. Pourtant, ces conflits n’apportent rien de positif au sein d’une entreprise, bien au contraire. Ils empêchent son bon fonctionnement. À la suite d’un conflit quel qu’il soit, le pardon est essentiel pour aller de l’avant. Même si pardonner à quelqu’un peut être un acte difficile en fonction de votre personnalité, cela a de nombreux bénéfices pour votre bien-être personnel. Comment pardonner à un collègue, manager ou client ? Pourquoi est-il important de pardonner aux autres ? Audavia Formation vous donne 5 conseils pour vous aider à accorder votre pardon au travail.

Que signifie réellement pardonner ?

Le verbe « pardonner » provient du latin « per » et « donare » signifiant « donner complètement », « remettre ». D’après le dictionnaire de l’Académie française, ce terme est doté d’un sens sacré dans les religions monothéistes puisqu’il est considéré dans le catholicisme comme « un acte de la miséricorde divine qui efface le péché, qui restaure l’homme dans sa relation avec Dieu ». On parle ainsi du« pardon des offenses, des péchés » que les croyants obtiennent à l’issue d’une confession.

Le pardon correspond à l’action de« pardonner une offense », par laquelle nous pouvons regagner une estime perdue. Ce terme est également utilisé comme formule de politesse et de civilité « je vous demande pardon » par laquelle nous nous excusons de déranger ou gêner autrui.

Accorder son pardon à quelqu’un ne signifie pas oublier l’affront ou le conflit, mais simplement cesser de souffrir quant à celui-ci. Lorsque vous accordez votre pardon à une personne qui vous a blessé, vous éliminez le stress et l’anxiété et améliorez votre santé mentale et physique.

Pourquoi pardonner aux autres ?

Une remarque négative de votre manager ou bien une dispute avec votre collègue peut vous affecter plus profondément que vous ne le pensez. Vos pensées sont alors obnubilées par la personne à laquelle vous n’arrivez pas à pardonner. Des sentiments tels que la colère, la haine ou le ressentiment sont ceux que vous pouvez éprouver, notamment lorsque l’un de vos collaborateurs vous trahit. À long terme, de telles émotions peuvent vous impacter de façon négative au niveau psychologique, et même physique. Pardonner peut avoir de réels bienfaits pour vous, souvent insoupçonnés :

• Réduction du risque d’infarctus 
• Diminution du taux de cholestérol 
• Amélioration de la qualité de sommeil 
• Diminution du stress et de l’anxiété 
• Dénouement des tensions physiques 
• Augmentation de la motivation au travail.

5 astuces pour réussir à pardonner au travail

Voici 5 conseils d’Audavia Formation pouvant vous aider à pardonner au travail :

Exprimez vos émotions

Que ce soit directement auprès de la personne concernée, face à un tiers ou seul(e) dans votre voiture, il est nécessaire que vous puissiez exprimer vos émotions ainsi que ce qui vous a fait du mal.  En vous exprimant à ce sujet et en extériorisant, vous libérez votre souffrance.

Reconnaissez que la faute existe

Vous ne pouvez pas effacer les fautes commises par vos collaborateurs ni enfouir la souffrance que cela a causé en vous. Le seul moyen vous permettant de passer à autre chose est d’accepter que l’humain dans sa nature profonde, fait des erreurs, même de façon inconsciente. Et vous ne faites pas exception à la règle…

Détectez l’origine de la douleur

Pourquoi la remarque de votre manager vous a-t-elle autant blessé(e) ? Pourquoi cette dispute avec votre collègue vous touche-t-elle ? Lorsque vous avez conscience de l’origine de la douleur, vous êtes plus enclin à pardonner et aller de l’avant.

Tentez de comprendre ce qui a poussé autrui à la faute

Il ne s’agit pas de lui donner raison mais de comprendre les causes l’ayant poussé à agir ainsi. Pour cela, vous devez essayer de vous mettre à sa place et de comprendre ses faiblesses.

Focalisez-vous sur le positif

Le meilleur moyen de pardonner et d’aller de l’avant est de penser à autre chose, concentrez-vous sur vos missions, vos projets et appuyez-vous sur les moments positifs avec vos autres collègues.

Apprendre à pardonner peut sembler difficile mais n’est pas impossible ! En accordant votre pardon, vous améliorez votre santé physique et psychologique. En adoptant certains de nos conseils, vous pardonnerez plus facilement aux autres. Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr). Audavia est certifié QUALIOPI.

Avec le coronavirus qui, depuis un an, modifie la façon de travailler de milliers de salariés en France et dans le monde, il est devenu indispensable de s’adapter et d’apprendre à travailler à distance. Visio-conférences, télétravail… sont devenus le quotidien des salariés. Il est donc important pour le manager de s’adapter lui aussi à cette nouvelle donne, pour pouvoir maintenir la motivation des équipes, même à distance.

Le management à distance : un véritable défi

Entre les confinements et le couvre-feu, l’exercice délicat du management à distance est au cœur de toutes les entreprises. Le télétravail pousse les managers à se réorganiser. Il est indispensable, pour appréhender cette nouvelle approche du travail, d’anticiper les points de vigilance.

Faciliter la recherche sur le site : en mars, ce système de notation sera accompagné d’un filtre permettant aux futurs stagiaires de sélectionner les formations les mieux évaluées.

Valoriser les organismes de formation : le principe de notation sera mis en place, dès que la formation aura une première note et permettra ainsi de mettre en avant les organismes répondant au mieux aux critères des usagers.

1. La communication

Qu’il soit en présentiel ou à distance, le management réside déjà dans une bonne communication entre l’entreprise, le manager et les équipes. Mais c’est d’autant plus important dans le cadre du télétravail, car malgré l’utilisation d‘outils performants, les salariés sont souvent habitués aux réunions physiques et échanges de vive voix.

C’est pourquoi, être formé en tant que manager aux différents aspects de cette fonction est une des clés de la réussite. Manager au quotidien, faire preuve de leadership, conduire des réunions à distance… sont autant de basiques à se réapproprier dans un cadre différent.

2. L’organisation

Ce nouveau fonctionnement nécessite le plus souvent de remettre à plat tous les processus autour des missions confiées par le ou les responsables. Travailler avec une équipe à distance peut permettre d’augmenter la productivité, mais pour cela, il faut anticiper certaines inefficacités liées au « virtuel ». En effet, les équipes ne sont peut-être plus sur les mêmes rythmes, tous les salariés ne sont pas forcément égaux face au numérique…

Il est donc important de leur faciliter l’accès aux outils de performance mais également, dans un objectif d’adaptabilité, de les former à leur bonne utilisation, pour une meilleure maitrise des échanges.

3. Suivre le travail des équipes

Un des principaux défis de la gestion à distance est de s’assurer que chaque personne accomplit ses tâches et cela à temps et aussi efficacement qu’en présentiel. Suivant les postes et les personnalités, il faudra s’accommoder du fonctionnement de chacun (dans la mesure du possible).

Pour certains, il suffira uniquement de contrôler le résultat, pour d’autres, il faudra définir des règles claires : horaires, objectifs, suivi… L’efficacité est un des défis majeurs du télétravail. En effet, il faut que le gain de temps soit bénéfique autant au salarié qu’à l’entreprise.

4. Le lien social

Le management, comme nous l’enseignons lors de nos nombreuses formations dédiées, est basé sur un facteur indispensable : la cohésion d’équipe. L’absence du bureau peut impacter directement votre stratégie managériale. Moins de communication, de liens, de détente collective, qu’il faut savoir pallier avec des solutions alternatives pour consolider l’équipe.

Astuces pour un bon management à distance

Au cœur de la stratégie managériale, il est important, dans l’échange distanciel, d’anticiper les actions à mener et de vous adapter à l’environnement et aux besoins de vos salariés.

Voici quelques clés de la réussite :

• Garder le contact : malgré la distance et la situation, il est indispensable de suivre tous les membres de l’équipe et de mettre en place des échanges informels qui complèteront les réunions en visioconférence.
• Choisir, en fonction de vos besoins, les bons outils de communication (Zoom, Skype…), de planification du travail (Slack, Signal…), de présentation (PowerPoint, Google…)
• Donner des instructions et missions avec des objectifs clairs et précis. Anticiper, avec de nouvelles méthodes de travail, comme une mini réunion quotidienne pour lancer la journée.
• Faire confiance et donner de l’autonomie aux salariés. Il faut définir le point de départ, accompagner si besoin mais laisser chacun répondre en fonction de ses besoins et de son fonctionnement.
  Le distanciel est un des défis de la pandémie qui nous touche actuellement : les managers comme bon nombre de collaborateurs dans les entreprises doivent s’y adapter et essayer de répondre aux besoins de l’entreprise et de ses équipes.

Pour tous renseignements complémentaires, contactez-nous au 0805 690 063 (appel gratuit) ou par e-mail (info@audavia.fr).
Audavia est en cours de certification pour QUALIOPI et reste pour 2021 Datadocké.